Roojai.com ตอกย้ำสุดยอดผู้นำบริการ คว้ารางวัล “THE BEST CONTACT CENTER OF THE YEAR” 2 สมัยซ้อนจาก TCCTA 2019

Roojai.com ตอกย้ำสุดยอดผู้นำบริการ คว้ารางวัล “THE BEST CONTACT CENTER OF THE YEAR” 2 สมัยซ้อนจาก TCCTA 2019

คุณนิโคลัส ฟาเกต์ (แถวหน้า: ที่ 6 จากซ้าย) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Roojai.com พร้อมทีมคอนแท็คเซ็นเตอร์เข้ารับรางวัลศูนย์บริการลูกค้ายอดเยี่ยมแห่งปี  “The Best Contact Center 2019” ในงาน “TCCTA CONTACT CENTER AWARDS 2019”

Roojai.com (รู้ใจดอทคอม) ผู้นำอันดับ 1 ด้านประกันรถออนไลน์ ในประเทศไทย รับรางวัลศูนย์บริการลูกค้ายอดเยี่ยมแห่งปี  The Best Contact Center 2019 เป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน โดยยังได้รับรางวัลในด้านบริการบริการ 3 เหรียญทอง 4 เหรียญเงิน และรางวัลที่การันตีคุณภาพด้านบริการอื่นๆ อีก 8 รางวัล เป็นค่ำคืนอันน่ายินดีที่ Roojai.com กวาดรางวัลคุณภาพสำหรับบริษัทที่มีคอนแท็คเซ็นเตอร์ต่ำกว่า 100 ที่นั่ง

คุณแกรทเชียโน่ เยิง ผู้บริหารฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ กล่าวว่า “Roojai.com มุ่งมั่นพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านเทคโนโลยีและบุคลากร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าและบริการที่ดียิ่งขึ้น เรามีการอบรมเพื่อเพิ่มทักษะและความรู้ ควบคู่ไปกับการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าจริงเพื่อพัฒนาบริการ ทีมคอลเซ็นเตอร์ทำงานภายใต้เป้าหมายเดียวกัน คือเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า เพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมที่สุดภายใต้สโลแกน“เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ” 

คุณนิโคลัส ฟาเกต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Roojai.com กล่าวว่า “เพราะเราบริการด้วยหัวใจ เราจึงคะแนนความพึงพอใจ 4.85 เต็ม 5 จากลูกค้าจริงกว่า 36,000 ราย เรารู้สึกปลาบปลื้มใจ พร้อมมุ่งมั่นในการให้บริการที่ประทับใจ วางใจได้ ใช้งานง่าย และราคาไม่แพง แบบที่ Roojai.com ยึดถือตลอดมา ซึ่งพิสูจน์ด้วยรางวัลอันทรงเกียรติจากเวที “TCCTA CONTACT CENTER AWARDS 2019 รางวัลเหล่านี้ช่วยตอกย้ำคำมั่นสัญญาและความมุ่งมั่นของพวกเรา ในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุงบริการของเราอย่างไม่หยุดยั้ง”

Rate this item
(0 votes)

Page Visitor

017395799
Today
Yesterday
This Week
Last Week
This Month
Last Month
All days
24094
44047
122122
14152691
438832
1383188
17395799
Your IP: 3.237.97.64
2021-03-09 15:12