“ซันนี่วาล์ว” กางแผนธุรกิจปี 69

เน้นสร้างความมั่นคง-เสริมแกร่งการบริการ

ซันนี่วาล์วเปิดแผนงานปี 2569 เดินหน้าสร้างความมั่นคงทางธุรกิจ เน้นรักษาฐานลูกค้าเดิม บวกเพิ่มศักยภาพบริการหลังการขาย พร้อมเร่งนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ ๆ หนุนสร้างการเติบโตในระยะยาว ด้านผลประกอบการตั้งเป้าเติบโต 10% รับแรงหนุนจากลูกค้าเดิมยังคงเชื่อมั่นในคุณภาพ และไว้วางใจในบริการซ่อมบำรุง มั่นใจสิ้นปีรายได้เติบโตตามเป้า ตอกย้ำวิสัยทัศน์การบริหาร มุ่งเน้นการดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี จัดหาสินค้า นำเสนอบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้อย่างครอบคลุม

คุณรชต สุทธิกรคัมภีร์ กรรมการผู้จัดการ พร้อมด้วยคุณพิรกร สุทธิกรคัมภีร์ ผู้บริหาร บริษัท ซันนี่วาล์ว แอนด์ อินเตอร์เทรด จำกัด ร่วมเปิดวิสัยทัศน์ พร้อมเผยทิศทางการดำเนินธุรกิจปี 2569 ว่า ในปีนี้เป็นปีที่ยังคงเน้นความมั่นคงทางธุรกิจ สำหรับการลงทุนด้านใดที่มีความเสี่ยงอาจจะต้องชะลอตัวไว้ก่อน เน้นสิ่งที่ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน พร้อมพิจารณาถึงโอกาสในด้านการลงทุน รวมไปถึง สถานการณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น สถานการณ์การเมือง และสภาวะเศรษฐกิจโลกที่ยังคงมีความผันผวน อย่างไรก็ตาม ข้อดีของบริษัท คือ มีความมั่นคง ดังนั้นจึงจะเน้นในสิ่งที่ถนัด และมีความแข็งแกร่งมากกว่า

โดยจะเน้นจำหน่ายสินค้าเรือธงเช่นเดิม พร้อมนำเสนอสินค้าอื่น ๆ เพิ่มเติม ในส่วนที่ลูกค้าเดิมของบริษัทให้ความสนใจและมีความต้องการ เช่น ระบบการตัดต่อท่อ และระบบการบำบัดน้ำ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีจากประเทศญี่ปุ่น โดยส่วนนี้บริษัทมองว่าเป็นสินค้าที่สามารถแนะนำและจัดจำหน่ายให้กับกลุ่มลูกค้าเดิมที่มีอยู่ได้ ถือเป็นการขยายขอบเขตการบริการที่บริษัทสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้

สำหรับบริการระบบตัดต่อท่อภายใต้แรงกดดัน (Under Pressure Work) ตนและผู้ช่วย คุณสิทธิเดช กำโชคชัย ได้ไปศึกษาดูงานที่ประเทศญี่ปุ่น ถือเป็นระบบที่มีความโดดเด่น เป็นการตัดต่อท่อโดยที่ไม่ต้องหยุดน้ำ น้ำยังคงไหลได้ตามปกติ โดยเทคนิค งานข้อต่อกับวาล์วทีมมีอยู่ภายใน ปัจจุบันได้มีการแนะนําให้กับลูกค้าเป็นที่เรียบร้อย โดยได้แนะนําให้กับ 2 ฝ่าย คือ กลุ่มผู้ผลิตและจัดจำหน่ายน้ำ และกลุ่มผู้รับเหมา โดยเน้นผู้รับเหมารายใหญ่ ซึ่งทั้ง 2 กลุ่มได้ให้ความสนใจเป็นอย่างดี

ส่วนระบบการบําบัดน้ำ ได้มีการพูดคุยกับบริษัทในประเทศญี่ปุ่นเรื่องข้อต่อพิเศษ ที่ใช้เทคโนโลยีประจุไฟฟ้าไอออน ที่ช่วยในการจัดเรียงโมเลกุลของน้ำ ช่วยให้ตะกรันไม่ติดอยู่ที่ท่อ ทำให้สามารถเพิ่ม Cycle ของการใช้น้ำได้มากขึ้น เช่น ในโรงไฟฟ้า ที่มีการใช้น้ำในกระบวนการผลิต โดยน้ำที่ได้จะมีค่าความเป็นกลางเหมาะกับการนําไปใช้ซ้ำได้ดี เป็นการลดต้นทุนของการลดปริมาณการใช้น้ำ และการซ่อมบํารุงระบบท่อและหม้อไอน้ำ รวมถึง ระบบทำความเย็น โดยเทคโนโลยีนี้จะช่วยเพิ่มศักยภาพการทำงานได้มากขึ้น ลดการเสียหายของอุปกรณ์ ลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมได้อีกด้วย

“ทั้ง 2 เทคโนโลยีที่ได้กล่าวไปนั้น ถือเป็นเทคโนโลยีที่เรานำเข้ามา และอยากจะแนะนำให้กับฐานลูกค้าเดิมที่เรามีอยู่แล้ว สำหรับในประเทศไทยยังถือว่าเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ เราได้เริ่มแนะนำเทคโนโลยีนี้เมื่อกลางปี 2568 ซึ่งการนำเสนอสินค้าให้แก่โรงงานอุตสาหกรรม แต่เนื่องจากมีกระบวนการใน
การนําเสนอและทดสอบ ปัจจุบันจึงยังอยู่ที่ขั้นตอนการนำเสนอสินค้าให้ลูกค้ารู้จัก ซึ่งคาดหวังว่าในอนาคตจะได้รับการตอบรับจากลูกค้า” ผู้บริหารกล่าว

ขณะเดียวกัน ในปี 2569 บริษัทจะยังคงเน้นให้บริการฐานลูกค้าเดิมเป็นหลัก โดยจะมุ่งเน้นให้บริการด้านงานซ่อมบำรุง และชิ้นส่วนอะไหล่สำรอง โดยปัจจุบันได้ให้บริการซ่อมบำรุงแก่โรงไฟฟ้าของการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ในปีนี้และปีต่อ ๆ ไป บริษัทจะยังคงมุ่งเน้นให้บริการงานซ่อมบํารุงและบริการหลังการขายเป็นหลัก เนื่องจากความน่าเชื่อถือและบริการหลังการขายเป็นหัวใจหลักของงานขาย โดยซันนี่วาล์วจำหน่ายสินค้ามากว่า 30 ปี และได้ให้บริการซ่อมบำรุงมากว่า 30 ปีเช่นเดียวกัน

โดยในปี 2569 บริษัทตั้งเป้าเติบโต 10% จากปี 2568 โดยรายได้จากงานบริการมีประมาณ 30% ของรายได้ อย่างไรก็ตาม แนวโน้มยอดขายในส่วนของงานบริการมีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

“คาดว่าตัวเลขรายได้ของปีนี้จะเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ เนื่องจากเรามีงาน Backlog พอสมควร ทำให้เราสามารถแบ่งทีมงานไปเจาะลูกค้าในกลุ่มใหม่ ที่อยู่กลุ่มอุตสาหกรรมทั่วไป ที่เป็นตลาดแมส เช่น โรงซีเมนต์ โรงงานน้ำตาล ที่มีความจําเป็นในส่วนของการปรับปรุงการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” ผู้บริหารกล่าว

ทั้งนี้ ในปัจจุบันสัดส่วนลูกค้าหลักของบริษัทจะเป็นในกลุ่มโรงไฟฟ้า 40% กลุ่มโรงงานผลิตน้ำประปา 30% และกลุ่มอุตสาหกรรมทั่วไป เช่น โรงเหล็ก โรงเกลือ โรงซีเมนต์ และโรงงานน้ำตาล 30% สำหรับการขยายฐานลูกค้าใหม่ เนื่องจากในปัจจุบันบริษัทเข้าถึงกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ ๆ ในประเทศไทยได้เกือบทุกรายแล้ว ดังนั้นการขยายฐานลูกค้าใหม่ส่วนใหญ่จะเป็นการสร้างความไว้วางใจ และเจาะลึกลงไปในกลุ่มลูกค้าเดิม โดยการขยายเข้าสู่กลุ่มบริษัทในเครือของลูกค้าเดิมที่บริษัทให้บริการอยู่แล้ว

ผู้บริหารกล่าวต่อถึงวิสัยทัศน์ในการบริหารงานว่า มีการบริหารงานโดยมุ่งเน้นการดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี พร้อมพัฒนาองค์ความรู้ และพัฒนาเทคโนโลยีของบริษัทให้ก้าวทันยุคสมัย รวมทั้ง ก้าวล้ำสู่อนาคตไปอีกขั้น เพื่อนำเสนอสิ่งใหม่ ๆ ให้แก่ลูกค้า โดยบริษัทจะยึดลูกค้าเป็นหลัก ส่วนใหญ่การทำธุรกิจในลักษณะนี้จะให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์อันดี และขึ้นอยู่กับว่าบริษัทและลูกค้าจะถูกใจกันหรือไม่ เนื่องจากลูกค้ามีทางเลือกเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะบริษัทใหญ่ ๆ ดังนั้นจึงต้องมองว่าเรามีจุดเด่นอะไรในการดึงดูดลูกค้า ซึ่งซันนี่วาล์วสามารถเป็นคู่ค้าที่ดี นำเสนอสินค้าและบริการที่ลูกค้าต้องการให้ได้อย่างครอบคลุม

ขณะเดียวกัน ในสถานการณ์ปัจจุบันโรงงานต่าง ๆ จะรับนโยบายจากทางรัฐบาล หรือตามเทรนด์ อาทิ คาร์บอนเครดิต และ Net Zero เป็นต้น ซึ่งมีการดำเนินงานในด้านต่าง ๆ เพื่อให้ตรงกับนโยบายเหล่านี้ ดังนั้นวิสัยทัศน์ของซันนี่วาล์ว คือ เราจะเป็นพาร์ทเนอร์เพื่อช่วยสนับสนุนให้คู่ค้าบรรลุเป้าหมายตามนโยบายต่าง ๆ ด้วยการเป็นคู่ค้าที่ดี จัดหาสินค้า นำเสนอบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้อย่างครอบคลุม

ทั้งนี้ ปัจจุบันซันนี่วาล์วถือเป็นตัวแทนจำหน่ายและให้บริการด้าน Actuators รายใหญ่ในประเทศไทย ซึ่งดำเนินงานก้าวเข้าสู่ปีที่ 37 นับจากปี 2532 ซึ่งบริษัทได้เริ่มต้นจากการดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับวาล์ว ต่อมาได้รับคำแนะนำจากบริษัทคู่ค้าในประเทศญี่ปุ่น เกี่ยวกับวาล์วระบบควบคุมอัตโนมัติ ถึงแม้ในขณะนั้นยังไม่ได้รับความนิยมมากนัก แต่บริษัทได้เล็งเห็นว่าเป็นตลาดที่น่าจับตามองในอนาคต ดังนั้นจึงได้เริ่มแยกตัวจากบริษัทแม่ และผันตัวมาเปิดเป็นบริษัท ซันนี่วาล์ว แอนด์ อินเตอร์เทรด จำกัด และดำเนินการนำเข้า จำหน่าย และติดตั้งวาล์ว รวมทั้ง ให้บริการหลังการขาย

โดยวาล์วนับเป็นอุปกรณ์ที่ควบคุมการไหล และความดันภายในระบบหรือกระบวนการ ซึ่งผลิตภัณฑ์หลักที่บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่าย คือ Actuators หรือเรียกว่า ตัวขับเคลื่อน สามารถสั่งงานผ่านห้องควบคุมได้โดยไม่ต้องใช้คนไปเปิด-ปิด ช่วยลดระยะเวลาการรทำงาน รวมทั้ง ช่วยลดอุบัติเหตุได้อีกด้วย พร้อมทั้ง เพิ่มศักยภาพในการทำงาน เพิ่มความแม่นยำในด้านต่าง ๆ ช่วยเสริมให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้ง ยังช่วยทดแทนการใช้แรงงานคนในการควบคุมของไหลที่ใช้ในขบวนการผลิตในโรงงานอุตสาหกรรม

สำหรับจุดเด่นของซันนี่วาล์ว คือ มีความเชี่ยวชาญในด้านหัวขับ และอีกด้าน คือ การบริการ รวมทั้ง บุคลากรที่คอยให้บริการด้านงานซ่อมบำรุง โดยบริษัทลงทุนส่งเจ้าหน้าที่ไปเทรนนิ่งที่ต่างประเทศเป็นประจำ พร้อมได้รับใบรับรองต่าง ๆ เพื่อการันตีความเชื่อมั่นแก่ลูกค้า และลูกค้ามีความมั่นใจกับบริษัท โดยเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรมปิโตรเคมี เช่น โรงงานที่มีการป้องกันการระเบิด ซึ่งเจ้าหน้าที่ที่จะเข้าไปต้องผ่านการฝึกอบรมจนได้รับใบรับรองเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น บุคลากรของบริษัททำงานร่วมกันมาอย่างยาวนาน การันตีเรื่องประสบการณ์และความเชี่ยวชาญได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ ยังทำงานอย่างรวดเร็ว และทันท่วงที

“หากเปรียบเทียบกับงานก่อสร้าง เมื่อเราทำงานประเภทนี้ ข้อเสนอที่นำเสนอต่อลูกค้าจะมีลักษณะที่คล้ายกันหมด แต่ต้องดูว่าเมื่อลงมือทำจริง ๆ หน้างานจะมีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ โดยในส่วนนี้หลาย ๆ บริษัทไม่สามารถประเมินได้ หรืออาจจะประเมินได้แต่ไม่มีความแม่นยำ ขณะที่ บริษัทเรามีประวัติการทำงานและมีการบริการที่ดี แม้ว่าในด้านราคาอาจจะไม่ใช่รายที่ถูกที่สุด แต่ลูกค้ายังคงเลือกใช้บริการจากเรา เนื่องจากผลลัพธ์ที่แลกมานั้นคุ้มค่ากับความมั่นใจอย่างแน่นอน ซึ่งจุดนี้ถือเป็นจุดแข็งของซันนี่วาล์วเช่นเดียวกัน” ผู้บริหารกล่าว