กว่า 2 ทศวรรษ “รพ.วิภาราม” มุ่งมั่นให้บริการด้วยหัวใจ
รพ.วิภาราม ประกาศศักยภาพครบรอบ 27 ปี พร้อมเดินหน้าก้าวสู่ปีที่ 28 แห่งความมุ่งมั่น ชูนโยบายการบริหารงาน เน้น 3 กลุ่มหลัก ดูแลผู้ป่วยดุจญาติมิตร, สร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้เสีย และดูแลเอาใส่ใจบุคลากรให้ทำงานอย่างมีความสุข พร้อมกางแผนงานปี 69 ตอกย้ำโรงพยาบาลที่มีขีดความสามารถในการรองรับผู้ป่วยสูง ภายใต้มาตรฐานสากลชั้นนำ มุ่งเน้นการรับส่งต่อผู้ป่วยฉุกเฉิน จากโรงพยาบาลรัฐ การันตีการรักษาด้านโรคหัวใจ และ Stroke ขณะที่ ผู้ป่วยเงินสด-ประกันชีวิต เข้ามารับบริการเพิ่มมากขึ้น คาดหนุนผลประกอบการปี 69 เติบโต 5-10%
พล.ท.นพ.สกล เอี่ยมตระกูล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลวิภาราม
พล.ท.นพ.สกล เอี่ยมตระกูล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลวิภาราม กล่าวว่า ปัจจุบัน ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของโรงพยาบาลวิภาราม คือ เครือโรงพยาบาลรามคำแหง และรองลงมา คือ เครือโรงพยาบาลวิภาวดี โดยโรงพยาบาลวิภารามมีการบริหารงานทั้งในรูปแบบรับเงินสดและระบบประกันสังคม ซึ่งในขณะนี้ เครือโรงพยาบาลวิภารามมีผู้ประกันตนรวมกว่า 500,000 คน ขณะที่ โรงพยาบาลวิภาราม สำนักงานใหญ่ มีผู้ประกันตนกว่า 160,000 คน
โดยตลอดระยะเวลา 27 ปีที่ได้เปิดดำเนินการมา โรงพยาบาลวิภาราม สำนักงานใหญ่ ถือได้ว่ามีการเติบโตมาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีสินทรัพย์กว่า 10,000 ล้านบาท (รวมที่ดิน อาคาร และอื่นๆ) จากจุดเริ่มต้นที่ไม่มีแม้กระทั่งทุนจะจ้างบุคลากร จนกระทั่งในขณะนี้ สามารถเปิดโรงพยาบาลวิภารามสาขาอื่นๆ เพิ่ม อาทิ โรงพยาบาลวิภาราม อมตะนคร, โรงพยาบาลวิภาราม ปากเกร็ด, โรงพยาบาลวิภาราม แหลมฉบัง, โรงพยาบาลวิภาราม สมุทรสาคร, โรงพยาบาลวิภาราม สมุทรปราการ โรงพยาบาลมะเร็ง อมตะนคร และโรงพยาบาลแพทย์ปัญญา เป็นต้น ทั้งนี้ นับตั้งแต่ที่เครือโรงพยาบาลรามคำแหงเข้ามาลงทุน โรงพยาบาลวิภาราม ถือได้ว่ามีความแข็งแกร่งทั้งทางด้านการเงิน และจำนวนผู้ป่วยที่เข้ามารับบริการ
สำหรับนโยบายการบริหารงานของโรงพยาบาลวิภาราม สำนักงานใหญ่ จะมุ่งเน้นที่ 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ 1.ผู้ป่วย โดยนโยบายของโรงพยาบาล คือ ดูแลผู้ป่วยดุจญาติมิตร ทั้งประกันสังคมและเงินสด ดังนั้นเมื่อผู้ป่วยเข้ามารับบริการ โรงพยาบาลต้องวินิจฉัยให้ได้ว่าสาเหตุการป่วยคืออะไร เพื่อที่จะรักษาให้หาย อีกทั้ง ยังมีขีดความสามารถในการรักษาสูง มุ่งเน้นการให้บริการอย่างทันท่วงที โดยมีทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานแบบ Full Time และ Part Time สามารถให้บริการตรวจรักษาได้อย่างครอบคลุม
2.ผู้ที่มีส่วนได้เสีย โดยโรงพยาบาลต้องสร้างความเชื่อมั่น ความไว้วางใจในด้านการลงทุน พร้อมสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้มีส่วนได้เสีย ซึ่งผลประกอบการของโรงพยาบาลอาจจะไม่โดดเด่นเท่าเอกชนรายอื่นๆ แต่มีความเติบโตอย่างมั่นคง และมีการปันผลอย่างสม่ำเสมอ
3.บุคลากรของโรงพยาบาล ปัจจุบันโรงพยาบาลมีบุคลากรกว่า 1,300 คน มีทีมแพทย์ Full Time จำนวน 110 คน และทีมแพทย์ Part Time จำนวน 200 คน โดยโรงพยาบาลมีนโยบายที่มุ่งเน้นให้บุคลากรทุกคนอยู่อย่างมีความสุข เนื่องจากส่วนใหญ่ใช้เวลาอยู่ที่โรงพยาบาลมากกว่าบ้าน หากอยู่ที่โรงพยาบาลแล้วไม่มีความสุข การให้บริการผู้ป่วยจะทำได้ไม่เต็มที่ อีกทั้ง ยังมีกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ และสร้างความสุขให้แก่บุคลากร อาทิ กิจกรรม Happy Hour เชิญบุคลากรที่เกิดเดือนนั้นๆ มาร่วมกิจกรรมสุขสันต์วันเกิด, กิจกรรมประกวดร้องเพลง และกิจกรรมประกวดนางงาม Miss Vibharam ที่สามารถเข้าร่วมได้ทุกเพศ ทุกวัย เป็นต้น
พล.ท.นพ.สกล กล่าวต่อถึงแนวทางการดำเนินงานในปี 2569 ว่า เนื่องจากโรงพยาบาลวิภาราม ถือเป็นโรงพยาบาลที่มีขีดความสามารถในการรองรับผู้ป่วยสูง และให้บริการภายใต้มาตรฐานสากลชั้นนำ ดังนั้นในปี 2569 จะเน้นการรับส่งต่อผู้ป่วย โดยเฉพาะผู้ป่วยฉุกเฉินจากโรงพยาบาลรัฐ เช่น โรงพยาบาลนพรัตนราชธานี โรงพยาบาลสิรินธร และผู้ป่วยอุบัติเหตุทั่วไปในพื้นที่ใกล้เคียง
โดยเคสที่โรงพยาบาลให้การการันตีอย่างแน่นอน คือ ผู้ป่วยโรคหัวใจ และผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง (Stroke) เนื่องจากโรงพยาบาลมีทีมแพทย์เฉพาะด้าน เตรียมพร้อมรอตลอดเวลา เช่น ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง (Stroke) สามารถฉีดยาสลายลิ่มเลือดให้ได้ทันที และกรณีที่ต้องมีการผ่าตัดใหญ่สามารถทำได้อย่างทันที ซึ่งสามารถดำเนินการได้ภายในระยะเวลา 45 นาที นับตั้งแต่รับเข้ามาถึงโรงพยาบาลจนเริ่มการรักษา
ด้านผลประกอบการในปี 2569 เนื่องจากโรงพยาบาลวิภาราม ไม่ได้รับแค่เงินสดเพียงอย่างเดียว โดยเปิดรับผู้ป่วยประกันสังคมด้วยเช่นกัน โดยในแต่ละปีโรงพยาบาลมีผลกำไรเติบโตประมาณ 5% และในปี 2569 คาดว่าจะยังคงเติบโตภายใต้กรอบ 5-10%
“ปี 2568 ผู้ป่วยเงินสดที่เคยใช้บริการโรงพยาบาลอื่นๆ เริ่มหันมาใช้บริการเรามากยิ่งขึ้น เนื่องจากเราให้การรักษาพยาบาลอย่างครอบคลุม ในราคาที่ถูกกว่า ขณะที่ ยังคงมีสิ่งอำนวยความสะดวกเทียบเท่าโรงพยาบาลอื่น รวมถึง ผู้ป่วยกลุ่มประกันชีวิตจะมีเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นจึงตั้งเป้าการเติบโตที่ 5-10% ในปี 2569 และมั่นใจว่าจะเป็นไปตามเป้า” พล.ท.นพ.สกลกล่าว
