พีพี เมกะ ออโต้ผุดโชว์รูมซูซูกิ รุกตลาดย่านบางนา-ตราด
คุณพรชัย เครือญาติดี กรรมการผู้จัดการ พร้อมด้วยคุณปราณี เครือญาติดี CFO and Business Compliance บริษัท พีพี เมกะ ออโต้ จำกัด ให้สัมภาษณ์พิเศษนิตยสารบิส โฟกัส ในโอกาสก่อสร้างโชว์รูมและศูนย์บริการรถยนต์ซูซูกิ รองรับตลาดยานยนต์ย่านบางนา-ตราดที่มีแนวโน้มเติบโตมากขึ้นทั้งในปัจจุบันและอนาคต พร้อมชูนโยบายการบริการแบบครบวงจรตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าและประเด็นอื่นๆ ดังนี้
บิส โฟกัส : รายละเอียดโชว์รูมและศูนย์บริการ
ผู้บริหาร : โชว์รูมและศูนย์บริการตั้งอยู่บนพื้นที่ 3 ไร่เศษ เพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร โดยโชว์รูมรถยนต์ซูซูกิและศูนย์บริการต่างๆ มีการออกแบบให้สอดรับถนนบางนา-ตราด ซึ่งจะทำให้คนที่สัญจรผ่านไป-มา มองเห็นได้อย่างชัดเจน เป็นที่สะดุดตาและมีการออกแบบที่ทันสมัย โดยมุ่งเจาะกลุ่มลูกค้าที่เป็นนักศึกษาจบใหม่ กลุ่มวัยทำงานและกลุ่มคนในพื้นที่ที่มีความต้องการที่จะใช้รถ
ในปี 2556 เราเริ่มดำเนินการออกแบบรูปแบบโชว์รูมและศูนย์บริการและดำเนินการก่อสร้างจนแล้วเสร็จ ปัจจุบันเราได้เปิดให้บริการเรียบร้อยแล้วทั้งสองส่วน สำหรับการจัดงาน Grand Opening ยังอยู่ระหว่างการพิจารณา นอกจากนี้ในอนาคตเรามีแผนที่จะเพิ่มในส่วนของศูนย์พ่นสีรถยนต์และอื่นๆ เพื่อให้การบริการครบวงจรมากยิ่งขึ้น
บิส โฟกัส : แผนการตลาดของบริษัท
ผู้บริหาร : ปัจจุบันเรามีการทำการตลาดหลายช่องทาง ทั้งการใช้รถโฆษณา ใช้โบรชัวร์แจกตามบ้านและส่ง Sale ลงพื้นที่เข้าไปตามกลุ่มเป้าหมายที่เรากำหนดไว้ อาทิ โรงพยาบาลหัวเฉียว มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ วิทยาเขตสุวรรณภูมิ (ABAC บางนา) รวมทั้งการประสานงานผ่านองค์การบริหารส่วนตำบลในการโฆษณาตามเสียงตามสายเพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ตนเอง นอกจากนี้เรายังมีการออกบูธตามสถานที่ต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ทั้งนี้กิจกรรมทางการตลาด เราต้องดำเนินการให้สอดคล้องกับนโยบายของทางบริษัทแม่ (บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด) เพราะเราเป็นหนึ่งในดีลเลอร์ที่จำหน่ายรถยนต์ เพราะฉะนั้นในแต่ละเดือนงบประมาณทางการตลาดก็จะขึ้นอยู่กับทางซูซูกิ มอเตอร์ ประเทศไทย เป็นผู้พิจารณาลงมา
บิส โฟกัส : การพิจารณาทำเลที่ตั้งของโชว์รูม
ผู้บริหาร : ในเบื้องต้นเรามีการประสานงานกับทางค่ายรถยนต์ต่างๆ ซึ่งเราได้มีการศึกษาหาข้อมูลในทำเลที่ตั้งต่างๆ และประจวบเหมาะกับได้ที่ดินติดถนนบางนา-ตราด เราจึงทำการสำรวจและวิเคราะห์และเสนอไปยังบริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ในการพิจารณาทำเลที่ตั้งของโชว์รูม โดยได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี เนื่องจากพื้นที่บริเวณนี้ยังไม่มีโชว์รูมและศูนย์บริการที่เป็นของแบรนด์ซูซูกิ จึงทำให้ได้มีโอกาสได้ร่วมงานกับทางซูซูกิ
บิส โฟกัส : หลักในการบริหารงาน
ผู้บริหาร : เนื่องจากเราเป็นดีลเลอร์กับทางบริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เพราะฉะนั้นในส่วนของระบบการบริหาร นโยบายในการทำงานต่างๆ เราต้องปฏิบัติตามที่กำหนดไว้ ซึ่งถือว่าเป็นข้อดี เนื่องจากทางซูซูกิ มีระบบการบริหารจัดการที่ดีอยู่แล้ว เราจึงต้องพัฒนาพนักงานให้ได้ตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ เรามองว่าทุกสิ่งที่เราได้รับจากทางซูซูกิเป็นสิ่งที่ดีต่อเราทั้งในปัจจุบันและอนาคต นอกจากนี้ยังทำให้เราทราบว่าซูซูกิเป็นแบรนด์ที่มีนโยบายการบริหารจัดการและการทำงานซึ่งล้วนเต็มไปด้วยคุณภาพทั้งสิ้น
บิส โฟกัส : ประวัติของบริษัท พีพี เมกะ ออโต้ จำกัด
ผู้บริหาร : สืบเนื่องจากธุรกิจของเราเกี่ยวข้องกับยางรถยนต์มาเกือบ 60 ปี นับตั้งแต่สมัยคุณพ่อที่ก่อตั้งบริษัท โค้ว อินเตอร์ บิสซิเนส จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ชั้นนำทั่วโลก และในปี 2555 ตนมีแนวคิดในการที่จะขยายธุรกิจแต่ยังคงเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์เนื่องจากเป็นธุรกิจที่มีการขยายตัวมากที่สุด โดยสอดรับกับนโยบายรถยนต์คันแรกของรัฐบาล ตนจึงมองว่าน่าจะเป็นการต่อยอดธุรกิจที่ดีในอนาคต จึงได้เริ่มดำเนินธุรกิจนี้